Le MOOC « Les clés de la gestion hospitalière » offre un parcours complet pour comprendre et maîtriser les grands enjeux du pilotage des hôpitaux au sein des systèmes de santé. Conçu pour les décideurs, gestionnaires, managers, cadres publics et étudiants en santé, il s’adresse à toute la communauté francophone souhaitant renforcer ses compétences. À travers 14 modules et plus de 20 heures de formation, ce programme explore aussi bien le pilotage sectoriel que la gestion opérationnelle des établissements : gouvernance, finances, ressources humaines, qualité, systèmes d’information, gestion de crise, développement durable, et bien plus encore . Animé par 15 enseignants de la communauté pédagogique de l’EHESP et enrichi d’une quarantaine de témoignages d’experts issus de quelques 20 pays, le MOOC propose une immersion unique dans la diversité des pratiques hospitalières à l’international. Entièrement gratuit, asynchrone et accessible à tous sur Campus AFD, il permet à chacun d’avancer à son rythme et de consolider un socle de connaissances indispensable pour relever les défis actuels et futurs de l’hôpital. Un rendez-vous incontournable pour celles et ceux qui souhaitent mieux comprendre, transformer ou accompagner la gestion hospitalière dans leur pays.


- Cadres décideurs en santé et de gestionnaires d’établissements, 

- Les directeurs d'hôpitaux 

- Les médecins managers
- Cadres de l'administration publique en charge de la gestion de l'offre hospitalière
- Étudiants dans le domaine de la santé (médecine, pharmacie, santé publique)
- Et plus largement toute personne intéressée par la thématique

- Situer l’hôpital au sein des systèmes de santé pour répondre au mieux aux besoins de santé des populations
- Partager un socle de connaissances sur les principes, méthodes ou outils de la gestion hospitalière
- Capitaliser sur les expériences de la communauté francophone pour renforcer l’inter-connaissance des enjeux hospitaliers entre professionnels


Le déroulé pédagogique du MOOC s’articule autour de 14 modules suivants :

Trois modules sur le pilotage sectoriel de l’offre de soins au niveau d’une région / pays :
- M1 : Planification de l’offre hospitalière dans le système de santé
- M2 : Financement de l’offre hospitalière
- M3 : Ressources humaines en santé, enjeux globaux de planification

Onze modules sur le pilotage opérationnel des hôpitaux :
- M4 : Gouvernance, stratégie et leadership
- M5 : Qualité, gestion des risques et relations usagers
- M6 : Finances hospitalières
- M7 : Gestion des ressources humaines hospitalières
- M8 : Organisation médicale et soignante et pilotage de la performance hospitalière
- M9 : Construction et pilotage d’un projet d’investissement immobilier
- M10 : Bâtiments, équipements gestion du biomédical, fonctions logistiques et achats
- M11 : Management des systèmes d’information face aux innovations technologiques et organisationnelles
- M12 : Gestion de la pharmacie hospitalière, du circuit des produits de santé et de la stérilisation
- M13 : Gestion de crise sanitaire
- M14 : Développement durable à l’hôpital, mitigation et adaptation du changement climatique et environnemental.


Dans les différentes séquences, vous trouverez :
- Environ 70 séquences pédagogiques narrées détaillant le contenu de chaque module de formation
- Environ 40 vidéos « témoignages et retours d’expérience » faisant intervenir nos partenaires à travers le monde francophone sur des cas d’étude concrets
- Des exercices pédagogiques
- Des quiz d’évaluation (8 à travers le parcours)
- Des ressources complémentaires pour aller plus loin


8 quiz d’évaluation sont proposés à travers le parcours. Il sera nécessaire d’obtenir 80% à l’ensemble des quiz et d’avoir suivi l’ensemble du contenu pédagogique pour obtenir l’attestation de réussite, délivrée par l’AFD.


L'Agence Française de Développement (AFD) met en œuvre la politique de la France en matière de développement et de solidarité internationale. Au sein de l’AFD, la division Énergie est chargée de l’instruction et du suivi des concours de l’AFD pour accélérer les transitions énergétiques dans ses zones d’intervention en Afrique, Asie, Amérique Latine et dans les régions ultramarines françaises. La stratégie énergétique de l’AFD vise à renforcer la cohérence des transitions énergétiques avec les engagements « 100 % Accord de Paris ». Situé à Paris et à Marseille, le Campus groupe AFD est le centre de formation de l’Agence française de développement dédié à la construction de savoirs en commun, au partage d’expériences et à l’acquisition des compétences nécessaires à la conception et à la mise en œuvre de politiques ou projets à fort impact sur les transitions dans les pays du Sud.

L’École des hautes études en santé publique (EHESP) est un établissement public à caractère scientifique, culturel et professionnel (EPSCP). Grand établissement sous la tutelle conjointe du ministère de la santé et de l’accès aux soins, et du ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche, l’EHESP est membre du réseau des écoles de service public (RESP), de France Universités et de la Conférence des grandes écoles (CGE) ou encore, au niveau européen et international, de l’Association européenne des écoles de santé publique (ASPHER) et du Réseau des établissements francophones en santé publique (REFESP).

Véritable plateforme pour l’enseignement et la recherche en santé publique, l’EHESP est structurée selon des départements (sciences humaines et sociales/institut du management/méthodes quantitatives en santé publique/sciences en santé environnementale) intégrés dans un projet interdisciplinaire incluant notamment des centres de recherche labellisés par le CNRS et l’Inserm (UMR 1085 Irset et UMR 6051 Arènes, comprenant l’Unité 1309 RSMS).

L’EHESP propose des filières de formation des dirigeants et cadres pour les fonctions publiques (Etat et hospitalière), des mentions et parcours de master, des diplômes de mastères spécialisés®, des parcours de doctorat (dont deux dispositifs nationaux) et une offre très riche de formation tout au long de la vie.


 Vous pouvez suivre le MOOC sur un ordinateur, une tablette, un smartphone. Il vous suffira pour cela d’utiliser votre navigateur Internet. Pour une navigation optimale, utilisez Chrome, Firefox, Edge, Safari ou leurs versions mobiles. Utilisateur·ice·s d’Internet Explorer, il vous faudra une version supérieure à IE 10.



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Nous vous souhaitons de réussir ce parcours de formation !